교환·반품 안내

HOME | 쇼핑 가이드 | 교환·반품 안내

고객 사유에 의한 교환·반품

단순 변심 등 고객 사유에 의한 교환 및 반품은 받지 않습니다.


다른 상품이 도착한 경우

주문한 상품과 다른 상품이 도착했다면 연락해 주세요. 반송 방법과 배송비 처리 방법을 안내해 드립니다. 반송 상품을 확인한 후 올바른 상품으로 교환해 드리며, 왕복 배송비는 당사가 부담합니다.


주문 수량보다 적게 도착한 경우

주문 수량보다 적게 도착했다면 연락해 주세요. 확인 후 부족한 상품을 신속히 발송해 드립니다.


불량품이 도착한 경우

상품에 문제가 있다면 상품 수령 후 1주일 이내에 연락해 주세요. 확인 후 신속히 대응해 드립니다.
다음의 경우에는 교환이 불가능합니다.
・상품 수령 후 1주일이 지난 경우
・사용 후 불량이 확인된 경우
낚싯대와 릴은 제조사 정책에 따라 교환 대신 수리로 진행될 수 있습니다.