商品が欠品していたら?
欠品の場合はメールでご連絡いたします。
・1週間以内にご返信をお願いいたします。
・ご返信がない場合はキャンセルとなります。
・メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダ・通販システムのメッセージをご確認ください。
注文内容を変更したい
出荷確定前であれば変更できます。
・一度ご注文をキャンセルし、改めてご注文ください。
・出荷確定後の変更・追加はできません。
注文をキャンセルしたい
・出荷確定前・お支払い前はキャンセルできます。
・銀行振込後はキャンセルできません。
・出荷案内メール送信後・出荷後はキャンセルできません。
・受取拒否はご遠慮ください。繰り返し受取拒否があった場合は、ご利用をお断りすることがあります。
ダイワ部品・SLP商品の納期
メーカー出荷は週1回のみのため、通常商品より納期がかかります。
お支払い日時:金曜 11:00まで
最短出荷日:翌々週 月曜
お支払い日時:金曜 11:00以降
最短出荷日:翌々々週 月曜
予約注文について
・お支払い方法:銀行振込・クレジットカード・ショッピングローン
・代金引換をご希望の場合はご相談ください。
・お支払い確認後に商品を確保します。
・1週間以内にお支払いが確認できない場合は、自動的にキャンセルとなります。
・お支払い後は、変更・追加・数量変更・キャンセルはできません。
・通常商品と一緒にご注文の場合は、予約商品とまとめて発送します。
・メーカー都合により入荷が遅れる場合があります。
メールが届かない場合
ご注文後の確認メールや、お問い合わせの返信が届かない場合は、以下をご確認ください。
・迷惑メールフォルダ
・メールアドレスの入力間違い
・パソコンからのメール受信拒否設定
・order@s.sessya-s.jp を受信許可に設定
Yahoo!メール・docomo・au(ezweb)のメールアドレスでは、当店からのメールが迷惑メールとして振り分けられる場合があります。
なお、
・ご注文後は自動返信メールを送信しております。
・お問い合わせには3営業日以内に返信しております。
届かない場合は、上記をご確認のうえ、お問い合わせください。